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システム活用成功例紹介 成功事例2

成功事例 2

徹底的な見える化を実現し、将来のコア技術強化に先手を打つ

会社プロフィール:製造業 技術部門 3000人

導入の範囲・形式:

技術部門での導入/複数のシステムとのデータ連携・取り込み

対象課題
  • 人材データの
    一元化
  • 現場への
    情報提供
  • 経営層への
    情報提供
  • 適正配置の
    実現
  • キャリア開発
  • 育成計画
  • 技術力強化
  • 人事の提案力
    の向上
  • 業務の効率化
成果のポイント
  • 散在する人材情報やプロジェクト情報、技術情報を、最新の事業環境に合わせて見直し、整理をしたうえで徹底的に一元化。

  • 優先順位をつけて強化すべき技術エリアを特定し、経営層と課題を共有して、迅速な対応を実施。

システム導入から成果につながるプロセス

課題意識

  • 「技術力強化」という課題は皆が認識していたが、具体的な課題を共有し、優先順位づけできていない

  • 時代の流れに合わせて、必要となる技術も変化しているが、5年後、10年後に会社を支えるような技術力を十分に維持していくための、具体的な道筋が見えていない。

    当初考えていた解決策

  • 現行のシステムの拡張での対応

  • プロジェクト管理用のシステムを拡張させようと考えていた。

    システム導入検討の過程での気づき

  • 日本企業特有の人材・組織データ管理のハードル

  • 実際に仕様設計に入ると、人材管理の観点を入れていくハードルが思ったより高く、その分野の開発経験のないベンダーでは思ったようなシステムができるイメージができなかった。

    人材・組織に関わるシステム開発、マネジメント層への情報提供システムの開発、活用支援の経験が豊富なパートナーを選択することを重視した。

    最初に取り組むべきことの発見

  • 「現状を把握し、課題を発見するためのデータの一元化」が必要

  • 過去のデータや他システムで管理されているデータは、「将来を考える」という活用目的の視点からの整理はされていない。

    目指すべき姿

  • 未来を考えるために、ステークホルダーが共通かつ継続して使えるインフラを持つこと

  • 技術者マネジメントに関わる人たち皆に有効なデータが一元化され、活用機能が提供される

    システム導入・活用で注力をしたポイント

  • 自社で必要な仮説検証のために、総合的にデータを活用できること

  • 技術分類を、最新の事業環境に合わせて、見直し、整理する。(単に、今あるデータをそのまま入れるだけではない)

    対象技術に関わるプロジェクトへの関与とそこでの役割歴など、マネジメントの判断に必要となるデータを整理する。(いわゆる人事情報だけではなく、必要な情報は使える形ですべて取り込む)

    システム導入によって発見した課題

  • 将来に向けた技術マップの把握と共有

  • 将来のコア技術になっていくカテゴリの技術者の、将来に向けての思っていた以上の不足を認識。

    課題解決のための方策

  • 早期育成、再教育、迅速かつ計画的な中途採用の実施

  • 将来コアになっていく特定の技術分野の技術者の早期育成(再教育含む)と、中途採用計画が急務であることが明確となる。

    経営層と情報共有するインフラがあるので決裁がスムーズ。迅速に予算化、各施策を実施。

    その後の展開
    • 成功人材のパターンを把握、分析することで、異動配置、プロジェクトへのアサインなどを、意図をもって行えるような仕組みづくりに取り組む。
    • 全社に散在する、技術系従業員を総合的に見える化し、全社的な技術力の強化に取り組む。
    この事例から学べること
    • 「人事データの一元化・見える化」の目的を、未来を考えるためのインフラのためと認識し、そのデータ内容や活用について、その活用目的に合うように計画、設計する。

    • データの整理に手間がかかっても、目的をぶらさずに、根気よく一元化・見える化を実現した。

    • 最適なシステム構築のために、専門家やその分野で経験・知見が豊富なパートナーを選んだ。

    • 経営・マネジメントと、同じ土俵で話ができるインフラを構築する。

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